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Durante as nossas consultorias e diagnósticos, vemos muitas reclamações dos veterinários em relação à recepção e da recepção em relação aos veterinários. Pois bem, o que fazer? Agora vou compartilhar a minha experiência pessoal. Para quem ainda não sabe, sou veterinária e trabalhei durante anos no setor de internação. Veja se vocês se identificam: Para …

Dicas de Recepção Leia mais »

A inspiração para tocar um negócio da melhor forma às vezes pode estar em livros, artigos, etc. Pensando nisso, trouxemos 3 dicas de leitura para te ajudar nesta tarefa. A arte de fazer acontecer (David Allen): esta obra possui técnicas revolucionárias e apresenta uma maneira de trabalhar com mais foco, produtividade e menos estresse; Gerenciando …

Dicas de leitura para ajudar no seu negócio Leia mais »

Várias pessoas estão “praticando” o “cancelamento” em relação a classe veterinária há algum tempo e com o aumento do uso das redes sociais, esta situação piora cada vez mais. A partir deste contexto, os conselhos vêm publicando “notas de repúdio”, na tentativa de minimizar as consequências de críticas e “cancelamentos” praticados contra os médicos veterinários …

Como a “cultura do cancelamento”​ atinge também a rotina dos médicos veterinários. Leia mais »

– Ele deve ser apresentado à história da empresa e como ela funciona em relação a regras e normas a serem cumpridas; – O responsável da área deve conversar individualmente, apresentando-lhe a rotina de trabalho; – A equipe da qual o colaborador fará parte deve acolhê-lo igualmente, auxiliando na sua integração e familiarização com as …

Como fazer a integração de um novo membro na equipe? Leia mais »

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